CHAIREVO · ART DE VIVRE
✧ CONFIDENTIALITÉ & TRANSPARENCE ✧
Politique relative aux cookies
Votre confidentialité mérite toute notre attention
Marque : chairevo
Bienvenue sur le site officiel de chairevo.
Afin d'améliorer votre expérience de navigation, d'assurer le bon fonctionnement de notre site et d'optimiser la présentation de nos produits et de nos services, nous sommes susceptibles d'utiliser des cookies et des technologies similaires.
La présente politique relative aux cookies a pour objectif de vous expliquer ce que sont les cookies, pourquoi nous les utilisons, quelles catégories de cookies peuvent être déposées sur votre appareil, combien de temps elles sont conservées et comment vous pouvez gérer vos préférences.
Nous respectons vos choix en matière de confidentialité et veillons à gérer l'utilisation des cookies conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi qu'aux recommandations de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
01 · COMPRENDRE LES COOKIES
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte susceptible d'être enregistré dans votre navigateur ou sur votre appareil lorsque vous consultez un site internet.
Il permet notamment au site de reconnaître votre navigateur, de mémoriser certains paramètres et de proposer les fonctionnalités adaptées à votre utilisation.
Les cookies peuvent notamment nous aider à :
- Assurer les fonctionnalités essentielles du site ;
- Conserver le contenu de votre panier et certains paramètres associés ;
- Améliorer votre expérience de navigation et de consultation des produits ;
- Analyser la fréquentation de notre site ;
- Comprendre la manière dont les différentes pages sont utilisées ;
- Mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires, lorsque vous y avez consenti.
En complément des cookies, nous pouvons également utiliser, selon notre configuration technique, des pixels invisibles, des technologies de stockage local et d'autres dispositifs similaires.
02 · LEUR UTILITÉ AU QUOTIDIEN
Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
chairevo peut utiliser des cookies pour les finalités suivantes :
2.1 Fonctionnement du site
Permettre au site de fonctionner correctement, notamment en assurant le chargement des pages, la gestion du panier, le processus de commande, l'accès aux comptes clients et les fonctionnalités de sécurité.
2.2 Mémorisation de vos préférences
Conserver certaines préférences que vous avez choisies, telles que la langue, les paramètres de navigation et d'autres réglages nécessaires à votre expérience sur le site.
2.3 Analyse des performances du site
Sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis, analyser la fréquentation du site, les pages consultées et les habitudes de navigation afin d'améliorer notre structure, nos fonctionnalités et votre expérience d'achat.
2.4 Mesure de l'efficacité publicitaire
Avec votre consentement préalable lorsque celui-ci est nécessaire, utiliser certaines technologies pour comprendre les performances de nos publicités, mesurer les interactions et évaluer les résultats de nos campagnes marketing.
2.5 Sécurité du site
Contribuer à la détection des accès inhabituels, des activités suspectes et des risques potentiels afin de protéger notre site internet et les informations de nos clients.
03 · LES DIFFÉRENTES CATÉGORIES
Les différentes catégories de cookies
Selon leur finalité, les cookies utilisés sur notre site peuvent être répartis dans les catégories suivantes.
3.1 Cookies strictement nécessaires
Les cookies strictement nécessaires permettent d'assurer les fonctionnalités essentielles du site.
Ils peuvent notamment concerner :
- La gestion du contenu du panier ;
- Le fonctionnement du processus de commande ;
- La gestion des sessions utilisateurs ;
- Les mécanismes d'authentification et de sécurité ;
- Les fonctionnalités techniques indispensables à la validation des commandes.
Ces cookies sont indispensables à la fourniture des services expressément demandés par l'utilisateur ou au fonctionnement du site.
Conformément à la réglementation applicable, les cookies strictement nécessaires peuvent être utilisés sans consentement préalable lorsque les conditions légales d'exemption sont réunies.
3.2 Cookies fonctionnels
Les cookies fonctionnels permettent de mémoriser certains paramètres et préférences que vous avez volontairement sélectionnés.
Ils peuvent notamment concerner :
- Votre préférence linguistique ;
- Vos paramètres régionaux ;
- Vos préférences d'affichage ;
- D'autres paramètres personnalisés de navigation.
Lorsque la réglementation exige un consentement préalable pour l'utilisation de ces cookies, celui-ci vous sera demandé avant leur activation.
3.3 Cookies analytiques
Les cookies analytiques nous aident à mieux comprendre la manière dont les visiteurs utilisent notre site.
Ils peuvent notamment permettre de recueillir des informations concernant :
- Le nombre de pages consultées ;
- L'historique de navigation ;
- La provenance du trafic ;
- Le type de navigateur et d'appareil utilisé ;
- L'utilisation des différentes pages ;
- Les statistiques de fréquentation et les performances du site.
Lorsque la réglementation applicable l'exige, ces cookies ne sont activés qu'après l'obtention de votre consentement valable.
3.4 Cookies publicitaires
Les cookies publicitaires peuvent être utilisés pour mesurer l'efficacité de nos campagnes et améliorer nos actions promotionnelles.
Sous réserve de votre consentement préalable lorsque celui-ci est requis, ces technologies peuvent notamment nous aider à :
- Mesurer les impressions et les clics sur les publicités ;
- Évaluer les interactions entre les annonces et les visites sur notre site ;
- Analyser les conversions publicitaires ;
- Améliorer les performances de nos campagnes ;
- Limiter la fréquence d'affichage de certaines annonces.
Vous pouvez refuser les cookies publicitaires non essentiels sans que cela empêche l'utilisation des fonctionnalités indispensables du site.
04 · SERVICES PARTENAIRES
Cookies déposés par des tiers
Afin d'assurer le fonctionnement de notre site et de proposer certains services, nous pouvons avoir recours à des prestataires tiers en fonction de nos besoins opérationnels.
Ces prestataires peuvent notamment comprendre :
- Shopify et les services technologiques associés au commerce électronique ;
- Google Analytics et d'autres outils d'analyse de fréquentation ;
- Google Ads et les services publicitaires associés ;
- Les prestataires de paiement et de traitement des transactions ;
- Les prestataires de sécurité et d'optimisation des performances du site.
Ces tiers peuvent utiliser des cookies ou des technologies similaires dans le cadre des services qu'ils fournissent.
Le traitement des données effectué par ces prestataires est soumis à leurs propres politiques de confidentialité, à leurs conditions de service et à la réglementation applicable.
Pour les cookies tiers et les technologies de suivi nécessitant votre consentement, nous attendons l'obtention d'un consentement valable avant leur activation.
Vous pouvez consulter les politiques officielles des prestataires concernés :
Politique de confidentialité de Google :
https://policies.google.com/privacy
Politique de confidentialité de Shopify :
https://www.shopify.com/legal/privacy
05 · VOS CHOIX, VOTRE LIBERTÉ
Consentement et gestion de vos préférences
Lors de votre première visite sur le site chairevo, une interface de gestion du consentement aux cookies peut s'afficher afin de vous permettre de choisir les catégories de cookies que vous acceptez.
Vous pouvez notamment choisir de :
- Accepter tous les cookies ;
- Refuser les cookies non essentiels ;
- Personnaliser vos préférences par catégorie ;
- Autoriser uniquement les cookies strictement nécessaires.
À l'exception des cookies bénéficiant légalement d'une exemption de consentement, les cookies soumis à votre accord restent désactivés tant que vous n'avez pas effectué un choix valable.
Les options permettant d'accepter et de refuser les cookies non essentiels doivent être présentées de manière claire et aussi simple d'utilisation.
Vous pouvez consulter, modifier ou retirer votre consentement à tout moment depuis l'interface de gestion des cookies mise à disposition sur notre site.
Le retrait de votre consentement n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait sur la base d'un consentement valable.
07 · DURÉE DE CONSERVATION
Durée de conservation des cookies
Les cookies ne disposent pas tous de la même durée de conservation.
Selon leur finalité et leur configuration technique, ils peuvent notamment appartenir aux catégories suivantes :
Cookies de session :
Ils sont généralement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur ou lorsque la session de navigation prend fin.
Cookies persistants :
Ils restent enregistrés sur votre appareil pendant une durée prédéfinie, jusqu'à leur expiration, leur suppression manuelle ou leur désactivation conformément aux choix de consentement applicables.
Cookies liés à la gestion du consentement :
Ils peuvent être utilisés pour mémoriser vos choix en matière de cookies afin de conserver vos préférences lors de vos prochaines visites.
Pour les cookies soumis à consentement, nous définissons des durées de conservation raisonnables en fonction de leur finalité et conformément à la réglementation applicable.
En France, conformément aux recommandations de la CNIL, la durée de vie des cookies soumis à consentement ne dépasse généralement pas 13 mois. La conservation du choix exprimé par l'utilisateur en matière de consentement est généralement limitée à 6 mois, sous réserve des règles applicables et de la configuration effective de notre dispositif.
L'utilisation de cookies ne constitue en aucun cas une autorisation de conserver indéfiniment vos données personnelles.
08 · VIE PRIVÉE & DONNÉES
Cookies et protection des données personnelles
Certains cookies peuvent collecter ou être associés à des données personnelles, telles que votre adresse IP, des identifiants en ligne, des informations relatives à votre appareil ou votre historique de navigation.
Lorsque l'utilisation de cookies implique un traitement de données personnelles, nous déterminons les finalités, les bases légales et les mesures de protection appropriées conformément à la réglementation applicable.
Dans les conditions prévues par la loi, vous pouvez notamment bénéficier des droits suivants :
- Le droit d'accès à vos données personnelles ;
- Le droit de rectification des informations inexactes ;
- Le droit à l'effacement lorsque les conditions légales sont réunies ;
- Le droit à la limitation du traitement ;
- Le droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable ;
- Le droit d'opposition à certains traitements ;
- Le droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour obtenir des informations complémentaires sur le traitement de vos données personnelles, veuillez consulter la Politique de confidentialité disponible sur le site chairevo.
09 · ÉCHANGES INTERNATIONAUX
Transferts internationaux de données
Certains prestataires techniques et commerciaux utilisés sur notre site peuvent être établis dans différents pays ou territoires. Par conséquent, certaines données associées aux cookies peuvent être transférées ou consultées depuis ces pays dans le cadre de la fourniture de nos services.
Lorsque des données personnelles sont transférées depuis l'Espace économique européen vers un pays situé en dehors de cet espace, nous mettons en œuvre les garanties appropriées prévues par la réglementation applicable.
Ces garanties peuvent notamment comprendre :
- Une décision d'adéquation adoptée par la Commission européenne ;
- Les clauses contractuelles types de la Commission européenne ;
- D'autres mécanismes de transfert reconnus par la réglementation applicable ;
- Des mesures de protection complémentaires lorsque la loi l'exige.
Les modalités réelles de transfert sont déterminées en fonction des prestataires utilisés et de leurs activités de traitement des données.
10 · PROTECTION DES PLUS JEUNES
Protection de la vie privée des mineurs
chairevo accorde une importance particulière à la protection des données personnelles des mineurs.
Nous ne cherchons pas volontairement à collecter, au moyen de cookies non essentiels ou de technologies publicitaires de suivi, les données personnelles de mineurs bénéficiant d'une protection particulière en vertu de la législation applicable.
Si nous constatons que de telles données ont été collectées ou traitées dans des conditions non conformes à la réglementation, nous prendrons les mesures appropriées en fonction de la situation.
11 · INFORMATIONS ACTUALISÉES
Modifications de la présente politique relative aux cookies
chairevo se réserve le droit de modifier la présente politique afin de tenir compte de l'évolution des technologies utilisées sur le site, des services proposés par des prestataires tiers, de nos activités ou des dispositions légales et réglementaires applicables.
Toute version mise à jour sera publiée sur cette page de notre site officiel.
Lorsque des modifications importantes concernent les modalités de recueil du consentement ou le traitement des données personnelles, nous vous en informerons par des moyens appropriés lorsque la réglementation l'exige et recueillerons un nouveau consentement lorsque cela est nécessaire.
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des dernières informations relatives à l'utilisation des cookies.
12 · À VOTRE ÉCOUTE
Nous contacter
Pour toute question concernant la présente politique relative aux cookies, les technologies de suivi utilisées sur notre site ou la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
Nom de la marque : chairevo
Contact : Maeda Sue
Adresse e-mail du service client :
caoxin02@chairevo.com
Téléphone : +81 70 8410 4586
Adresse postale :
3-15-25 Kōmyōdai
Izumi-shi, préfecture d'Osaka
Code postal : 594-1111
Japon
Nous respectons vos choix en matière de confidentialité et poursuivons nos efforts pour améliorer la protection de vos données personnelles ainsi que la gestion des technologies utilisées sur notre site.
Merci de votre visite sur chairevo.
Votre confiance est précieuse.
L'équipe chairevo
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